POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

En Q’Alert, nos importa tu privacidad. De acuerdo a la Ley N°29733 de Protección de Datos Personales, a través de este documento indicamos para qué usamos los datos, si se comparte su información personal y finalmente los derechos que los protegen, en la relación entre Q’Alert y los usuarios
Recuerde que el uso de los servicios de Q’Alert está sujeto en todo momento a nuestros Términos y Condiciones de Uso, que incorporan esta Política de Privacidad. Cualquier término que utilicemos en esta Política sin definirlo tiene las definiciones que se le dan en los Términos y Condiciones de Uso.
Podemos modificar esta Política de Privacidad de Datos en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Le animamos a que revise la Política de Privacidad con frecuencia a través de la Plataforma Q’Alert para estar al tanto de cualquier actualización y cambio, y también haremos los esfuerzos necesarios para notificarle mediante la publicación de un mensaje en los Servicios, a través de correo electrónico, o de otra manera, si hacemos modificaciones materiales a la Politica de Privacidad de Datos. El uso de cualquiera de los Servicios después de que se hayan realizado cambios o modificaciones constituirá una aceptación y consentimiento explícito de la Política de Privacidad de Datos modificada por su parte en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad de Datos modificada, NO debe continuar accediendo (navegar) o utilizando los Servicios de Q’Alert, de ninguna manera, ya sea directa o indirectamente.

CONTENIDO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS
Esta Política de Privacidad cubre la forma en que tratamos los Datos Personales que recogemos cuando usted accede o utiliza nuestros servicios. “Datos Personales” significa cualquier información que identifique a un individuo en particular y también incluye la información conocida como “información identificable” o “información personal” bajo las leyes, reglas o regulaciones de privacidad de datos aplicables. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de datos que nosotros realizamos a través de los Servicios, no incluye el uso por terceros.
Q’Alert es el responsable de los datos personales recogidos en relación con el uso de los Servicios.
Nuestras plataformas pueden contener enlaces a y desde sitios web de terceros (por ejemplo, los de nuestros socios, anunciantes y/o negocios afiliados). Si usted sigue estos enlaces, por favor, tenga en cuenta que Q’Alert no es responsable por estos sitios web de terceros, que tendrán sus propias políticas de privacidad.

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
Recopilamos datos personales sobre usted de: Cuando usted nos proporciona esa información directamente, y cuando los Datos Personales sobre usted se recogen automáticamente en relación con su uso de nuestros Servicios, es decir, desde que se suscribe como usuario y también por ejemplo mediante nuestro uso de cookies cuando utiliza nuestro(s) sitio(s) web Nuestras subsidiarias y afiliados (en conjunto, “Negocios Afiliados”), cuando nos proporcionan Datos Personales sobre usted. Por ejemplo, Terceros, cuando nos proporcionan datos personales sobre usted (“Terceros”). Los Terceros que comparten sus Datos Personales con nosotros incluyen: Proveedores de servicios. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores de servicios analíticos para analizar cómo interactúa y se compromete con los Servicios, o terceros pueden ayudarnos a proporcionarle asistencia al cliente. Redes conectadas a los Servicios. Si nos proporciona las credenciales de su cuenta de un tercero o si de alguna otra forma accede a los Servicios a través de un sitio o servicio de un tercero (como Facebook), entiende que parte del contenido y/o la información de esas cuentas puede ser transmitida a su cuenta de usuario con nosotros (su “Cuenta”).

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS
La siguiente tabla detalla las categorías de Datos Personales que recogemos: Identificadores Personales Nombre Apellidos Fecha de nacimiento Dirección de correo electrónico Número de teléfono DNI Localización actual Información de pago (incluido el número de tarjeta) Datos de geolocalización
Nota: en algunas jurisdicciones esto puede considerarse como datos sensibles.

COMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES
Tenga en cuenta que nuestras prácticas de datos están sujetas a las leyes aplicables en los lugares en los que operamos. Esto significa que realizamos los siguientes tratamientos y comunicaciones de Datos Personales en un país o región en particular sólo si está permitido, y en la medida en que esté permitido, según las leyes de esos lugares. Por favor, póngase en contacto con nosotros en privacy@Q Alert app.com si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas en un país o región en particular.
Tratamos Datos Personales para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros Servicios. Utilizamos los Datos Personales para los siguientes propósitos:
Para cumplir con la razón por la que nos proporcionó la información. Para comunicarnos con usted acerca de los Servicios, incluyendo anuncios, actualizaciones u ofertas de los Servicios. Para proporcionar apoyo y asistencia para los Servicios. Para crear y administrar su cuenta. Para personalizar el contenido del sitio web y las comunicaciones en función de sus preferencias, incluidas las ofertas y los anuncios personalizados que se ofrecen a través de los Servicios Para procesar sus transacciones de pago. Para responder a las consultas de los usuarios y cumplir con las solicitudes de los usuarios. Para mejorar y desarrollar los Servicios, incluyendo pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos. Para proteger o impedir acciones fraudulentas, ilegales o perjudiciales y mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros Servicios. Para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales, resolver disputas y ejecutar nuestros Términos de Uso. Para responder a las solicitudes de las autoridades de ejecución de la ley y de acuerdo con lo requerido por la ley, las órdenes judiciales o los reglamentos gubernamentales aplicables. Para cualquier otro propósito de negocios declarado al recoger sus Datos Personales o como se establece en las leyes de privacidad de datos aplicables. No recopilaremos categorías adicionales de Datos Personales ni utilizaremos los Datos Personales que hemos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.
Como se indica en la lista anterior, podemos comunicarnos con usted si nos ha proporcionado los medios y el consentimiento legalmente requerido para hacerlo. Por ejemplo, si nos ha dado su dirección de correo electrónico, podemos enviarle ofertas promocionales por correo electrónico o enviarle un correo electrónico sobre su uso de los Servicios. Además, es posible que recibamos una confirmación cuando abra un correo electrónico nuestro, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si desea revocar su consentimiento o no desea recibir comunicaciones nuestras, indique su preferencia cambiando la configuración de su cuenta en http://q’Alertapp.com/preferences/notifications; sin embargo, tenga en cuenta que si rechaza recibir comunicaciones esenciales relativas a la cuenta, es posible que ya no pueda utilizar algunas o todas las funciones de los Servicios.

CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
Propósitos de la comunicación de datos personales a terceros Revelamos sus Datos Personales a los proveedores de servicios y a otras partes para los siguientes fines comerciales:

AUDITORÍA RELACIONADA CON UNA INTERACCIÓN ACTUAL Y TRANSACCIONES CONCURRENTES.
Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y enjuiciamiento de los responsables de esa actividad. Depuración para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente. Uso transitorio y a corto plazo de los Datos Personales que no son utilizados por otra parte para construir un perfil de consumidor o para alterar de otra manera su experiencia de consumidor fuera de la interacción actual. Realizar servicios en nuestro nombre, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir órdenes y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiación, proporcionar servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios analíticos, o proporcionar servicios similares en nombre de la empresa o del proveedor de servicios. Realizar investigaciones internas para desarrollo y demostración tecnológica. Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que poseemos o controlamos. También podemos compartir su información (i) si tenemos la obligación de revelar o compartir su información para cumplir con cualquier obligación legal o requisito reglamentario; (ii) para ejecutar nuestros términos contractuales con usted y cualquier otro acuerdo; y (iii) para proteger nuestros derechos o los derechos de otros, incluyendo para prevenir el fraude u otros delitos.

DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES
Revelamos (lo que puede incluir la transferencia y/o transmisión) sus Datos Personales a las siguientes categorías de otras partes:

Proveedores de servicio, incluyendo:
Procesadores de pagos.
Consultores de seguridad y prevención de fraudes Asesores jurídicos y otros asesores profesionales. Proveedores de hosting y otros proveedores de tecnología y comunicaciones Proveedores de análisis Personal contratado.
Partes que adquieren sus Datos Personales a través de una adquisición u otro cambio de control.
Los Datos Personales pueden ser transferidos a un tercero si nos sometemos a una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Q’Alert, ya sea como empresa en funcionamiento (por ejemplo, a través de una adquisición), o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento o transacción similar en el que ese tercero asume el control de nuestra empresa (en todo o en parte)
OTRAS PARTES SEGÚN SU DIRECCIÓN O CON SU CONSENTIMIENTO.
Otros usuarios (donde usted postea información públicamente o como sea necesario para efectuar una transacción iniciada o autorizada por usted a través de los Servicios), lo cual puede incluir a nuestros compradores y/o conductores Socios comerciales externos a los que usted accede a través de los Servicios, como tiendas minoristas

SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS
Tratamos de proteger sus datos personales del acceso, uso y divulgación no autorizados utilizando las medidas de seguridad físicas, técnicas, organizativas y administrativas adecuadas en función del tipo de Datos Personales y de la forma en que los tratamos. Por ejemplo, los Servicios utilizan la seguridad de la capa de transporte estándar de la industria para los datos en tránsito, y nos adherimos a las directrices del Marco de Ciberseguridad del NIST para el cifrado de los datos en reposo siempre que sea posible. También debe ayudar a proteger sus datos seleccionando y protegiendo adecuadamente su contraseña y/u otro mecanismo de acceso; limitando el acceso a su computador o dispositivo y navegador; y cerrando la sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta. Aunque trabajamos para proteger la privacidad de su cuenta y de otros Datos Personales que tenemos en nuestros registros, por favor, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento de datos es completamente seguro. No podemos garantizar la completa seguridad de los Datos Personales que comparta con nosotros, y no somos responsables del robo, destrucción, pérdida o divulgación inadvertida de su información o contenido, salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Conservamos sus Datos Personales durante todo el tiempo que tenga una cuenta abierta con nosotros o que sea necesario para prestarle los Servicios o cumplir los propósitos para los que hemos recogido los Datos Personales, y después durante seis (6 meses para responder a cualquier pregunta o preocupación de seguimiento relacionada con su cuenta. A partir de entonces, podremos conservar los datos personales durante más tiempo, si ello es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias o cobrar honorarios adeudados, o si la ley, regla o reglamento aplicable lo permite o exige de alguna otra manera. Posteriormente, podremos retener alguna información de forma despersonalizada o agregada, pero no de forma que le pueda identificar personalmente.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Como se indica en los Términos de Uso, los Datos Personales de niños menores de 18 años, tendrán que ser autorizados por un adulto, puede enviar los documentos requeridos a autorizaciondeuso@qalert.com

SUS DERECHOS
Usted tiene los derechos descritos en esta sección. Por favor, consulte la sección”Ejerciendo sus derechos” a continuación para obtener instrucciones sobre cómo ejercer estos derechos. Si tiene alguna pregunta acerca de esta sección o si algo de lo siguiente se aplica a usted, por favor contáctenos en privacy@Q’Alert app.com.

ACCESO
Tiene derecho a solicitar cierta información sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Al recibir una solicitud válida de su parte, y tras la verificación de su identidad según lo requerido por la ley aplicable, le proporcionaremos la siguiente información:
Las categorías de datos personales que hemos recogido sobre usted. Las categorías de los orígenes de los que se han recogido esos Datos Personales.
El propósito comercial o de negocios para recolectar o compartir sus Datos Personales. Las categorías de terceros con los que hemos compartido sus datos Personales. Las piezas específicas de Datos Personales que hemos recogido sobre usted. Si hemos revelado sus Datos Personales para un propósito comercial durante los 12 meses anteriores a su solicitud, identificaremos las categorías de Datos Personales compartidos con cada categoría de terceros destinatarios.
Si hemos vendido sus Datos Personales durante los 12 meses anteriores a su solicitud, identificaremos las categorías de Datos Personales compradas por cada categoría de terceros destinatarios.
ELIMINACIÓN
Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que hemos recogido de usted. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones dependiendo de la legislación aplicable: por ejemplo, es posible que necesitemos conservar sus Datos Personales para proporcionarle los Servicios o completar una transacción u otra acción que haya solicitado. Si su solicitud de eliminación está sujeta a una de estas excepciones, podemos denegar su solicitud de eliminación.

RECTIFICACIÓN
Tiene derecho a solicitar que actualicemos, modifiquemos o corrijamos cualquiera de sus Datos Personales en nuestra posesión si no son exactos.

EJERCIENDO SUS DERECHOS
Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos una solicitud que (1) proporcione suficiente información para permitirnos verificar que usted es la persona sobre la que hemos recopilado Datos Personales, y (2) describa su solicitud con suficiente detalle para permitirnos comprenderla, evaluarla y responder a ella. Cada solicitud que cumpla con ambos criterios será considerada una ” Solicitud Válida”. Es posible que no respondamos a las solicitudes que no cumplan estos criterios. Sólo utilizaremos los datos personales proporcionados en una Solicitud Válida para verificarle y completar su solicitud. No necesita una cuenta para presentar una Solicitud Válida.
Trabajaremos para responder a su Solicitud Válida dentro del período de tiempo asignado por la ley aplicable del país donde usted reside.

PUEDE PRESENTAR UNA SOLICITUD VÁLIDA UTILIZANDO LOS SIGUIENTES MÉTODOS:
Enviándonos un correo electrónico a: privacy@Q Alert app.com Presentando un formulario en esta dirección: https://gʻAlert app.com/privacy_request No le discriminaremos por ejercer sus derechos
No le discriminaremos por ejercer sus derechos descritos en esta Política de Privacidad. No le negaremos nuestros bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le proporcionaremos bienes y servicios de menor calidad si usted ejerce tales derechos. Sin embargo, podemos tener diferentes niveles de servicios según lo permitido por las leyes de protección de datos aplicables (incluyendo la CCPA) con diferentes precios, tarifas o niveles de calidad de los bienes o servicios que usted recibe en relación con el valor de los Datos Personales que recibimos de usted.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, las formas en que recogemos y utilizamos sus Datos Personales, sus elecciones y derechos en relación con dicho uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:
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